Termos de uso

Estes termos explicam como funciona o uso do Unha em Dia, um sistema para profissionais de unhas organizarem agenda, clientes, fichas, financeiro e estoque. Ao criar a conta ou entrar no sistema, você concorda com eles.

1. Sua conta

• Cada profissional tem o seu estúdio, com acesso por e-mail e senha.
• Você é responsável por guardar a sua senha e pelo que é feito com o seu acesso. Se suspeitar que alguém descobriu a senha, troque em Configurações › Senha: os outros aparelhos são desconectados na hora.
• Informe dados verdadeiros no cadastro.

2. Período de teste e planos

• O uso começa com um período de teste gratuito. Nenhuma cobrança acontece sem você ser avisada antes e concordar com o valor.
• Se você não quiser continuar, o acesso é encerrado ao fim do teste e você pode pedir a exclusão dos dados (item 6).

3. Os dados das suas clientes

• Os dados que você cadastra (clientes, fichas de anamnese, fotos, agenda, valores) são seus. Pela LGPD, você é a controladora desses dados e o Unha em Dia é o operador: guarda e processa só para fazer o sistema funcionar para você.
• Informações de saúde (alergias, diabetes, gestação etc.) são dados sensíveis. Só registre com a autorização da cliente — o sistema pede essa confirmação na ficha de anamnese.
• Nunca vendemos, alugamos ou usamos os seus dados ou os das suas clientes para propaganda.
• Cada estúdio só enxerga os próprios dados; outras profissionais não têm acesso a nada do seu estúdio.

4. Uso permitido

• Use o sistema para a gestão do seu atendimento. Não tente acessar dados de outros estúdios, sobrecarregar o serviço ou usá-lo para enviar mensagens indesejadas.
• As mensagens de WhatsApp são abertas no seu próprio aparelho; você é responsável pelo que envia.

5. Disponibilidade e cópias de segurança

• Fazemos o possível para o sistema ficar no ar o tempo todo e fazemos cópias de segurança diárias, criptografadas. Ainda assim, podem acontecer instabilidades e manutenções.
• O sistema está em evolução: telas e funções podem mudar para melhorar o serviço.

6. Encerramento e exclusão

• Você pode baixar uma cópia de todos os dados a qualquer momento em Configurações › Meus dados.
• Você pode pedir a exclusão da conta e de todos os dados do seu estúdio. A exclusão é feita em até 30 dias; as cópias de segurança antigas são apagadas sozinhas no ciclo normal (até 30 dias depois).
• Podemos suspender um estúdio que descumpra estes termos, avisando antes sempre que possível.

7. Responsabilidade

O Unha em Dia é uma ferramenta de apoio. Decisões sobre atendimento, preços e cuidados com as clientes são da profissional. Não nos responsabilizamos por perdas causadas por uso indevido da conta ou por informações cadastradas incorretamente.

8. Mudanças nestes termos

Se os termos mudarem de forma importante, você verá o texto novo e precisará aceitá-lo no próximo acesso.

9. Contato

Dúvidas, pedidos sobre os seus dados ou suporte: pelo contato de suporte que você recebeu ao criar a conta . Estes termos seguem as leis brasileiras, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).