Política de privacidade

Unha em Dia · versão de 20/10/2026 · Termos de uso

Esta política explica quais dados o Unha em Dia guarda, para quê e como você pode exercer os seus direitos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Quais dados guardamos

  • Da profissional (usuária): nome, e-mail, senha (guardada só como código irreversível — nem nós conseguimos ler), data do último acesso, o aceite destes termos e o endereço IP de acesso (registros de segurança).
  • Das clientes da profissional, cadastrados por ela: nome, WhatsApp, e-mail, aniversário, Instagram, ficha de anamnese (incluindo dados de saúde), histórico e fotos das unhas, agendamentos e pagamentos.

Para que usamos

  • Fazer o sistema funcionar: agenda, fichas, lembretes, financeiro, relatórios.
  • Segurança: proteger o acesso (por exemplo, bloquear tentativas repetidas de senha errada) e investigar problemas.
  • Falar com você sobre a sua conta (por exemplo, o e-mail de "Esqueci minha senha").

Não usamos os dados para propaganda, não vendemos e não compartilhamos com quem não seja necessário para o serviço funcionar.

Bases legais

  • Dados da profissional: execução do contrato de uso (art. 7º, V) e legítimo interesse em segurança (art. 7º, IX).
  • Dados das clientes: tratados em nome da profissional, que é a controladora. Dados de saúde só com o consentimento da cliente (art. 11, I), registrado na ficha de anamnese.

Onde os dados ficam e com quem são compartilhados

  • Servidor na Oracle Cloud, região de São Paulo (Brasil).
  • Cópias de segurança criptografadas (só abrem com uma chave que não fica junto delas).
  • E-mails do sistema (como a redefinição de senha) são enviados pelo Google (Gmail).
  • Mensagens de WhatsApp são abertas no aparelho da profissional; o sistema não envia nada sozinho.

Segurança

Conexão criptografada (HTTPS), senhas com hash, isolamento entre estúdios (uma profissional não vê dados de outra), acesso administrativo restrito e atualizações de segurança automáticas no servidor.

Por quanto tempo

Enquanto a conta estiver ativa. Depois de um pedido de exclusão, os dados são apagados em até 30 dias, e as cópias de segurança antigas somem sozinhas no ciclo normal (até 30 dias depois).

Cookies

Só usamos o cookie necessário para manter você conectada. Não há cookies de propaganda nem de rastreamento.

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção, cópia (portabilidade) e exclusão dos seus dados. A cópia completa do estúdio pode ser baixada em Configurações › Meus dados. As clientes da profissional exercem os direitos diretamente com ela, que pode corrigir ou excluir os dados no próprio sistema.

Contato

Para qualquer pedido sobre dados pessoais: pelo contato de suporte que você recebeu ao criar a conta .

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